Di era modern seperti sekarang, toko online sudah banyak bermunculan. Tidak sedikit para pebisnis menjadikan usaha ini untuk mendapatkan penghasilan yang cukup menjanjikan. Seiring dengan banyaknya bisnis toko dan bisnis online, banyak juga online payment gateway Indonesia yang menawarkan pelayanan untuk sistem transaksi online yang memudahkan penjual dan juga pembeli. Payment gateway ini mengendalikan sistem pembayaran menggunakan kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran langsung.
Bagaimana Cara Meningkatkan Kepercayaan Customer Dalam Bertransaksi?
Banyaknya kasus penipuan dan kecurangan yang terjadi dalam proses transaksi bisnis online, tidak sedikit orang-orang merasa khawatir dan ragu terhadap toko online. Hal ini tentu saja akan berpengaruh pada toko yang terpercaya. Untuk menghindari hal tersebut, berikut ini terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan customer dalam bertransaksi.
- Website yang jelas
Untuk mendapatkan kepercayaan dari customer, tips pertama yang harus Anda lakukan yaitu memiliki website dan akun sosial media yang jelas. Dengan cara ini, pelanggan Anda bisa lebih mudah dalam melakukan transaksi. Tidak hanya itu saja, kepercayaan dari para customer akan lebih meningkat dengan adanya website yang jelas dari toko online yang Anda kelola.
- Buatlah sistem yang mudah
Bisnis online yang Anda kelola harus memiliki sistem yang mudah. Kita berpikir secara logika saja, orang-orang akan lebih tertarik berbelanja online yang tidak ribet sistem transaksinya dan jangan sampai sistem yang digunakan dalam toko online ini lebih ribet dibandingkan dengan toko konvensional.
- Perhatikan kualitas foto
Tips lain yang bisa dilakukan untuk meningkatkan kepercayaan customer yaitu dengan memperhatikan kualitas foto produk atau barang yang Anda jual di toko online. Konsep foto dengan resolusi yang bagus bisa menarik perhatian customer dan membuat mereka semakin percaya dengan toko online yang Anda kelola.
- Perhatikan barang dan jasa yang ditawarkan
Cantumkan informasi lengkap pada produk yang Anda tawarkan. Hal ini bertujuan untuk menghindari kesalahpahaman customer dengan informasi produk yang Anda jual. Selain itu, jangan pernah berniat melakukan kebohongan misalnya mengatasnamakan produk KW dengan produk original.
- Cantumkan detail kontak yang lengkap
Ketika seseorang tertarik membeli produk di toko online, hal pertama yang akan dilakukan biasanya menghubungi pihak penjual. Jika pihak penjual mudah dihubungi dan bisa diajak komunikasi dengan baik, hal ini termasuk salah satu ciri toko online terpercaya. Nah, untuk meningkatkan kepercayaan para customer Anda bisa melakukannya dengan mencatumkan detail kontak yang lengkap.
- Penawaran promosi yang tepat
Tips selanjutnya yaitu menawarkan promosi dengan tepat. Jangan memberikan promosi yang justru membuat para pelanggan terkesan tidak tertarik apalagi ketika promosinya terlalu mengada-ada. Cobalah untuk membuat suatu promosi berbeda dari yang lain dan lebih menarik perhatian customer.
Prismalink, Pilihan Tepat Online Payment Gateway Indonesia
Terakhir, untuk tips meningkatkan kepercayaan customer pada bisnis online yang Anda kelola yaitu dengan menggunakan payment gateway Prismalink. Prismalink ini termasuk salah satu payment gateway terbaik di Indonesia yang bisa Anda pilih untuk membantu kesuksesan bisnis yang dikelola. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi website Prismalink atau langsung datang ke kantornya di :
Dengan online payment gateway Indonesia ini, Anda akan mendapatkan layanan pembayaran Credit Card, Direct Debit, Virtual Account dari 8 bank besar di Indonesia, QR Code Payment, Pembayaran via Indomaret, Bill Payment Service yang dibangun oleh tim IT yang berpengalaman membangun sistem bank besar di Indonesia.